Mitarbeiterführung
Die Mitarbeiterführung ist nach unserer Auffassung die komplexeste und größte Herausforderung für das Unternehmen. Leider auch die vernachlässigte. Der Bereich der sozialen Kompetenz wird kaum oder gar nicht an den Universitäten (richtig) definiert. Wir möchten Ihnen Wege aufzeigen, die Vielfältigkeit der Führungsstile und die Charaktere Ihrer Mitarbeiter zu nutzen, richtig einzusetzen. Sie werden Prioritäten und Ziele neu definieren können und Sie werden neue Gesprächsstrategien erlernen.

    Basics
    Part I - Führung von Mitarbeitern
  • Führungsstile
  • Begriffsdefinition
  • Management-Konzepte
  • Führung durch Kompetenz
  • Verantwortung
  • Motivationsmittel


  • Part II - Kommunikation
  • Grundlagen der Rhetorik
  • Signale der Körpersprache
  • Ihre Stärken und Schwächen in der Kommunikation (erkennen und analysieren)
  • Aktives Zuhören
  • Fragetechniken (Erkennen und Anwenden)
  • Führen des Gesprächs
  • Positive Gesprächsführung


  • Part III - Personalmanagement
  • Moderne Personalführung
  • Informationspolitik
  • Entgeltsysteme (Vor- und Nachteile)
  • Corporate Management
  • Corporate Behaviour

    Part IV - Praktische Anwendung

  • Training von Part I bis III
  • Kritik und Feedbackgespräche mit Mitarbeitern
  • Workshop: Mittel zur Zufriedenheitsanalyse


  • Methoden
  • Lehrgespräch mit grafischer Unterstützung
  • Diskussion
  • Videoübung
  • Gruppenübung
  • Test


  • Trainer
  • Jörg Langhof
    (wenn nichts anderes vereinbart)

  • Zeit
  • 3-5 Tage
    (in Abhängigkeit der vorhandenen Kompetenz)
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